Ознайомтесь, будь ласка, із правилами проживання та перебування на території садиби, дотримання котрих є безцінним внеском наших гостей у створення гармонійної атмосфери.

Правила заселення та виселення з готелю

1. Час заїзду в номер — після 14:00.

2. Час виїзду з номеру — до 12:00.
3. Заселення у номер відбувається після внесення повної оплати за весь період перебування в садибі.
4. Номер надається після пред’явлення документа, що засвідчує особу.
5. Проінформуйте адміністратора, якщо виявили будь-які дефекти техніки, несправності в електромережі, системах тепло- та водопостачання.
6. При виїзді із садиби обов’язково здайте ключ адміністратору.
7. Адміністрація готелю залишає за собою право перевіряти номер під час виїзду гостей.

Перебування у комплексі

1. На території ведеться відеоспостереження.

2. За речі, залишені без нагляду, заклад відповідальності не несе.
3. Не залишайте дітей до 16 років на території комплексу без нагляду.
4. Дотримуйтесь чистоти в кімнатах та на території садиби. Прибирання номера здійснюється раз на три дні.
5. Ставтеся з повагою до осіб, які проживають у сусідніх номерах. В період із 22:00 до 7:00 зменшуйте гучність телевізора, уникайте гучних розмов та шуму.
6. Залишаючи номер, обов’язково закривайте крани, вимикайте світло та інші електроприлади.
7. Бережіть майно та техніку закладу. У випадку пошкодження, крадіжки майна чи техніки необхідно відшкодувати їхню вартість.

В екстремальних ситуаціях

1. Дотримуйтесь правил пожежної безпеки.

2. Якщо на території закладу раптом зникне світло, тоді через декілька хвилин будуть ввімкнені генератори і відновиться подача електроенергії.

Причини відмови у заселенні або припинення проживання

1. Гості припиняють проживання після закінчення оплаченого терміну проживання.

2. Якщо гість неодноразово порушує правила перебування в садибі чи на території закладу, що призводить до матеріальних збитків або створює незручності для комфортного перебування інших мешканців, адміністрація має право відмовити йому у поселенні або припинити проживання (здійснити виселення).
3. Ми також відмовляємо в наданні послуг гостям, які знаходяться у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.

Забороняється

1. Передавати ключі від номера стороннім особам.

2. Тримати в номері звірів, птахів, рептилій і т. д.
3. Зберігати речі, які легко займаються, вибухові, токсичні матеріали, наркотики, ртуть, зброю.
4. Користуватися в номері електричними приладами (за винятком дозволених).
5. Пересувати меблі без узгодження з адміністрацією.
6. Курити в номері, холі, приміщенні та не призначених для цього місцях.
7. Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці, здоров’ю чи майну інших осіб.
8. Приносити або вживати у номері кавуни, дині, рибу, м’ясо, копченості та інші продукти, які можуть зіпсувати майно закладу.
9. Сушити лижне спорядження та одяг на батареях у номері.
10. Сушити гриби, ягоди та фрукти в номері.
11. Використовувати піротехнічні засоби та бенгальські вогні у номері чи на території садиби без узгодження.